Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES  SOFTWARE APPLIANCE DRLM

 

A través de la aceptación de estos términos y condiciones (los “T&C”), Ud. (el “Cliente”) solicita a BRAIN UPDATERS, S.L., con domicilio social en C/ Major, 120, 2n 2a 17190 Salt (Girona) y provista con N.I.F número B-55.216.519 (“BRAIN UPDATERS S.L.”) la contratación de la licencia de la aplicación  informática o software appliance  Disaster Recovery Linux Manager’ (el “Software DRLM”) y los servicios adicionales (los “Servicios”) y garantiza tener las facultades suficientes para obligar legalmente a su empresa u organización.

 

1. DEFINICIONES

 

Cliente: significa la entidad que contrata la licencia del Software DRLM y los Servicios en virtud de los T&C.

Fecha Efectiva: significa la fecha en la que el Cliente acepta los T&C y a partir de la cual se despliegan sus efectos jurídicos.

Fuerza Mayor: significa, entre otros, (i) los incendios; (ii) los terremotos y otros desastres naturales; (iii) las huelgas; (iv) los conflictos bélicos; (v) los actos de terrorismo; (vi) las pandemias y epidemias; y cualquier otro suceso extraordinario equiparable a los anteriores.

Información Confidencial: significa toda documentación e información de tipo económico, financiero, técnico, comercial, estratégico o de otro tipo de BRAIN UPDATERS, proporcionada o accedida por el Cliente de cualquier forma, oral, escrita o en cualquier soporte y en cualquier momento, ya sea con anterioridad o posterioridad a la aceptación de los T&C.

Orden de Compra: significa el pedido específico de la licencia del Software DRLM y el/los servicio/s concreto/s solicitado/s por el Cliente a BRAIN UPDATERS. 

Servicios: significan los servicios de soporte (basic, standard, advanced, professional, enterprise) del Software DRLM y las suscripciones (standard i managed) detalladas en la url http://drlm.io/support-services/#subscriptions. 

Software DRLM: significa la aplicación  informática desarrollada por BRAIN UPDATERS y comercializada bajo la marca “DRLM” para los sistemas Linux. 

“Software Libre” significa la versión 3 (y, en su caso, sucesivas) de la licencia GNU detallada en https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.txt. 

 

2. OBJETO

 

2.1. Uso del Software DRLM

 

A partir de la Fecha Efectiva, BRAIN UPDATERS se obliga a facilitar al Cliente el uso del Software DRLM, y a prestarle los Servicios contratados, de conformidad con los T&C y la Orden de Compra.

En la Orden de Compra se detalla el número inicial de licencias de Software DRLM contratadas por el Cliente y de Servicios solicitados. En el supuesto que el Cliente desee adquirir más licencias, lo deberá solicitar por correo electrónico a sales@drlm.io y a través de la web https://drlm.io para los Clientes que sean usuarios registrados.

El Cliente deberá instalarse el Software DRLM en sus propios equipos o dispositivos. 

Durante la vigencia de los T&C, BRAIN UPDATERS concede al Cliente una licencia de uso para utilizar el Software DRLM, de forma no exclusiva y no transmisible, sin facultad de cesión a terceros y por el ámbito territorial necesario para su uso.

 

2.2. Servicios adicionales

 

Asimismo, BRAIN UPDATERS se obliga a prestar al Cliente, que acepta, los Servicios que se detallan en la Orden de Compra de conformidad con lo previsto en los respectivos anexos.

 

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

 

3.1. En virtud de los T&C, el Cliente se obliga a:

  1. Facilitar a BRAIN UPDATERS la información solicitada para tramitar y gestionar los Servicios solicitados.
  2. Utilizar el Software DRLM de conformidad con la normativa vigente, los T&C y los principios y requisitos del Software libre.
  3. Implementar las versiones y/o actualizaciones del Software DRLM en los plazos y condiciones que indique BRAIN UPDATERS.
  4. Permitir a BRAIN UPDATERS y/o a las personas o entidades contratadas al efecto, a acceder a sus sistemas, equipos y dispositivos para configurar o instalar el Software DRLM y para revisar o auditar su correcta utilización y, en su caso, a asumir el coste de l’auditoría cuando sea fruto de un incumplimiento contractual.
  5. Garantizar la idoneidad, compatibilidad y seguridad de los sistemas, servidores, equipos, dispositivos y/o terminales que tengan acceso al Software DRLM.
  6. Garantizar que sus trabajadores y colaboradores autorizados para utilizar el Software DRLM se comprometan a respetar los T&C.
  7. Informar a BRAIN UPDATERS de cualquier infracción o uso inadecuado del Software DRLM por parte de terceros.

En el supuesto de incumplimiento grave por el Cliente de los T&C, BRAIN UPDATERS suspenderá o interrumpirá, sin previo aviso, el acceso al Software DRLM y la prestación de los Servicios, y ello sin perjuicio del derecho a reclamar al Cliente la indemnización por daños y perjuicios que corresponda a BRAIN UPDATERS. 

 

4. DURACIÓN

 

Los T&C se mantendrán vigentes de conformidad con la duración prevista en la Orden de Compra, prorrogándose tácitamente por períodos adicionales idénticos. 

 

5. PRECIO

 

5.1. Importe y forma de pago

 

El Cliente deberá abonar a BRAIN UPDATERS la totalidad del importe del precio y, en su caso, de los gastos previstos en la Orden de Compra y en las correspondientes facturas que se emitan. Dichos importes incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo legal vigente.

El pago de cada factura deberá realizarse mediante alguna de las modalidades de pago previstas por BRAIN UPDATERS en el procedimiento de contratación online 

 

5.2. Variaciones y actualización

 

El importe del precio podrá revisarse y actualizarse anualmente conforme a las variaciones del precio que determine BRAIN UPDATERS, que podrá tener en cuenta las variaciones del Índice General de Precios al Consumo (IPC), o índice que, en su caso, lo sustituya. Una vez se acuerde esta modificación en los precios, BRAIN UPDATERS lo notificará al Cliente. 

 

5.3. Intereses de demora

 

El impago de las facturas emitidas por BRAIN UPDATERS, implicará un interés de demora por cada día de retraso al tipo de interés publicado por el Banco de España. Asimismo, BRAIN UPDATERS podrá suspender temporalmente la licencia del Software DRLM y  la prestación de los Servicios hasta que el Cliente no abone la totalidad de los importes pendientes.

 

6. RESPONSABILIDAD

 

6.1. BRAIN UPDATERS no será responsable, bajo ninguna circunstancia, en cualquiera de los siguientes supuestos:

  1. Por cualquier incidencia, suspensión, interrupción y/o caída de los sistemas del Cliente y/o de Internet que impidan la disponibilidad y/o continuidad en el acceso y/o uso del Software DRLM y, en su caso, la prestación de los Servicios.
  2. Por cualquier pérdida y/o daño, lucro cesante, perjuicio patrimonial, pérdida de datos o de tiempo operativo, de utilización de los equipos o del proceso, sufrido directa o indirectamente por el Cliente por causas que no sean imputables a BRAIN UPDATERS, en especial, por ataques informáticos, la entrada de virus e/o intrusos en los sistemas y/o el secuestro de sus datos por parte de terceros.
  3. Por los fallos o pérdidas de información que, directa o indirectamente, se deriven: (i) del incumplimiento por parte del Cliente del uso del Software DRLM; (ii) de errores ajenos a la actividad desarrollada por BRAIN UPDATERS. 
  4. Los errores que pudieran surgir como consecuencia del traspaso de los datos y de los equipos y sistemas del Cliente. 
  5. Por la utilización por el Cliente de otro software o hardware que no sea compatible con el Software DRLM o por la manipulación indebida o no autorizada del mismo.
  6. Por cualquier infracción de la normativa, de derechos de terceros o de los T&C en las que incurra el Cliente y/o terceros en el acceso y/o uso del Software DRLM.
  7. Por los contenidos que aloje y/o transmita el Cliente en el Software DRLM.
  8. Por el uso que haga el Cliente de la información obtenida a través del Software  DRLM. 
  9. Por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los T&C por causas de Fuerza Mayor. 

6.2. El Cliente acepta que el Software DRLM puede sufrir interrupciones temporales fruto de la realización de algún servicio de mantenimiento, actualización y/o mejora por parte de BRAIN UPDATERS. En todo caso, BRAIN UPDATERS comunicará al Cliente acerca de las interrupciones del Servicio previstas, así como su duración estimada.

 

6.3. El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a BRAIN UPDATERS por cualquier acción, judicial o extrajudicial, que interpongan terceros como consecuencia del uso del Software DRLM por parte del Cliente, sus empleados o colaboradores y, en especial, del uso indebido del Software DRLM, así como también de cualquier gasto propio o de terceros, incluyendo gastos de defensa jurídica que puedan ocasionarse, por el uso indebido del Software DRLM por parte del Cliente y/o sus empleados.

 

6.4. En cualquier caso, la responsabilidad de BRAIN UPDATERS por culpa o negligencia no excederá, en ningún caso, los importes recibidos por BRAIN UPDATERS por parte del Cliente durante el último año o, en su caso, la parte proporcional del tiempo de vigencia efectivamente transcurrido.

 

7. TERMINACIÓN

 

7.1. Los Servicios contratados, así como el acceso al Software DRLM, terminarán de forma anticipada en los siguientes supuestos: 

  1. Por acuerdo expreso de las Partes.
  2. Por voluntad de cada Parte siempre que medie un preaviso por escrito a la otra Parte de noventa (90) días. 
  3. Cuando una Parte incumpla cualquier cláusula de los T&C y el incumplimiento, en el caso de poder subsanarse, no se subsana dentro de los diez (10) días naturales siguientes en los que la Parte no incumplidora comunique a la Parte incumplidora dicho incumplimiento.

 

8. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN

 

8.1. A la terminación de la licencia de Software DRLM y de los Servicios:

  1. El Cliente deberá abonar a BRAIN UPDATERS los importes que se hayan devengado y que estén pendientes de abonar hasta la fecha de terminación del Contrato.
  2. El Cliente deberá destruir cualquier Información Confidencial que se halle en su posesión o bajo su control, junto con todas las copias o versiones derivadas de las mismas en cualquier forma, medio o soporte salvo que sea necesaria conservarla de conformidad con la normativa vigente, en especial, en materia de protección de datos personales.

 

9. CONFIDENCIALIDAD 

 

9.1. Obligación

EL Cliente reconoce que la Información Confidencial es propiedad exclusiva de BRAIN UPDATERS o de sus licenciantes y que tiene la consideración de secreto profesional; en consecuencia, en relación con la misma, se compromete a:

  1. Utilizarla exclusivamente de acuerdo con lo previsto en los T&C y a no revelarla, directa o indirectamente, a ningún tercero sin el previo consentimiento expreso y por escrito de BRAIN UPDATERS.
  2. Tener la diligencia debida a fin de implementar los mecanismos adecuados para proteger la Información Confidencial de cualquier uso o revelación y, en especial, cualquier uso o revelación no autorizada.
  3. Adoptar las medidas requeridas para limitar el acceso a la Información Confidencial de aquellos empleados que se hallen sujetos a obligaciones de confidencialidad y aquellos que requieren dicho acceso para utilizar el Software DRLM de acuerdo con lo dispuesto en los T&C.
  4. Asumir la responsabilidad e indemnizar al titular de la información por cualquier pérdida, daño y/o coste o gasto, incluyendo los gastos de la eventual defensa jurídica, en los que la parte propietaria de la información incurra o deba incurrir, como consecuencia de cualquier uso fraudulento y/o no permitido de la Información Confidencial por parte de la otra parte, sus empleados o terceros.

 

9.2. No tendrá la consideración de Información Confidencial: 

  1. La que haya sido publicada con anterioridad a la Fecha Efectiva o que llegue a ser pública, salvo que adquiera este carácter a causa de un incumplimiento de los T&C imputable al Cliente o a sus empleados.
  2. La información de la que el Cliente dispusiera con anterioridad a que BRAIN UPDATERS se la proporcionase, o que haya sido conocida de forma independiente siempre que ésta no sea consecuencia de un incumplimiento de los T&C.
  3. La que el Cliente obtenga de terceros sin restricciones ni implique incumplimiento de los T&C.
  4. La que sea desarrollada independientemente por el Cliente sin que suponga un incumplimiento de los T&C.

 

9.3. Excepciones a la obligación de secreto de la Información Confidencial:

En el supuesto de que, en virtud de mandato legal, por resolución judicial o de acuerdo con las normas de carácter administrativo o de otro tipo, se requiera al Cliente (o a sus empleados) para que revelen toda o parte de la Información Confidencial; esta circunstancia deberá ser comunicada por escrito de inmediato a BRAIN UPDATERS de manera que se puedan buscar los medios adecuados para prevenir y/o proteger al máximo dicha revelación. 

En el supuesto de que, para obtener un asesoramiento imprescindible en relación con los T&C, el Cliente necesite revelar todo o parte de la Información Confidencial a asesores externos, en cuyo caso, deberá comunicarse esta circunstancia a BRAIN UPDATERS y poner todos los medios que estén a su alcance para asegurarse de que los asesores, con acceso a la Información Confidencial, cumplan con los términos de los compromisos de confidencialidad asumidos en los T&C. 

La obligación de confidencialidad prevista en esta cláusula continuará vigente tras la terminación de la relación contractual.

 

10. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Durante la vigencia de los T&C, BRAIN UPDATERS concede al Cliente una licencia de uso para acceder y utilizar el Software DRLM, de forma no exclusiva y no transmisible, sin facultad de cesión a terceros y por el ámbito territorial necesario para su uso.

Copyright © BRAIN UPDATERS, S.L. 2016

El Software DRLM incluye una parte desarrollada como Software Libre y, en consecuencia, el Cliente puede redistribuirlo y/o modificarlo bajo los términos de la Licencia Pública General de GNU según se publica por la “Free Software Foundation” en la URL https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.txt, ya sea de la versión 3 o de cualquier versión posterior. 

El Software DRLM se distribuye con la esperanza de que será útil pero sin ningún tipo de garantía, incluso sin la garantía mercantil implícita o sin garantizar la conveniencia para una finalidad concreta. Para más detalles, puede obtener una copia de la Licencia Pública General en la web http://www.gnu.org/licenses/ o la URL que la sustituya.

 

11. DATOS PERSONALES 

 

11.1. Los datos personales del Cliente serán tratados por BRAIN UPDATERS, en su condición de Responsable del tratamiento, con la finalidad de ejecutar el Contrato. La legitimación del tratamiento es la ejecución de la relación contractual y, por ello, es necesario que el Cliente facilite a BRAIN UPDATERS los datos que le sean requeridos ya que, en caso contrario, podría implicar que BRAIN UPDATERS no pueda ejecutar el Contrato. Los datos se conservarán durante el plazo previsto por la normativa vigente (especialmente, en materia civil, contable y fiscal) y podrán comunicarse a las entidades financieras para el cobro del precio, a empresas de auditoría para la revisión de los estados financieros y contables y a la Administración Pública en los supuestos previstos legalmente. El Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante un correo electrónico a lopd@brainupdaters.net. En el supuesto de que desee mayor información con respecto a cualquiera de estos derechos, podrá acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

 

11.2. El Cliente se compromete y obliga a mantener indemne a BRAIN UPDATERS frente a cualquier reclamación que le pueda ser interpuesta (incluyendo cualquier expediente sancionador que sea incoado por la Agencia Española de Protección de Datos o institución que la sustituya) por el incumplimiento del Cliente de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

 

11.3. Asimismo, debido a que BRAIN UPDATERS podrá tener acceso o tratar datos personales responsabilidad del Cliente, BRAIN UPDATERS, en su condición de Encargado de Tratamiento, se obligará a lo siguiente:

a) Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o bien los que recoja por su inclusión, sólo para llevar a cabo los Servicios y, en ningún caso, para fines propios.

b) Tratar los datos personales de acuerdo con las instrucciones del Cliente. Si BRAIN UPDATERS considera que alguna de las instrucciones infringe el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la UE o de los Estados Miembros, OBLIKU lo informará de inmediato al Cliente.

c) Llevar un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento (RAT) efectuados por cuenta del Cliente.

d) No comunicar los datos a terceros, salvo que se cuente con la autorización expresa del Cliente, en los supuestos legalmente admisibles. BRAIN UPDATERS podrá comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del Cliente de acuerdo con sus instrucciones. Si BRAIN UPDATERS debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la UE o de los Estados miembros que le sea de aplicación, informará al Cliente de esta exigencia legal de forma previa, salvo que el Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.

e) Subcontratar los tratamientos que se detallan a continuación: servicios de gestoria a GRUP TRES ASSESSORS 2021, S.L. y de community management para el envío de newsletters a Ana Belén Mosquero Martín. Para subcontratar a otras entidades y/o profesionales, BRAIN UPDATERS deberá comunicarlo al Cliente, pudiendo llevarse a cabo si el Cliente no manifiesta su oposición en el plazo de siete (7) días naturales. 

El subcontratista, que tendrá también la condición de encargado de tratamiento, está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas para el encargado de tratamiento y las instrucciones que dicte el Cliente. Corresponde a BRAIN UPDATERS regular la nueva relación de forma que el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones y con los mismos requisitos formales, en relación al adecuado tratamiento de los datos personales y garantía de los derechos de las personas afectadas. En el supuesto de incumplimiento por parte del subencargado, BRAIN UPDATERS seguirá siendo plenamente responsable frente al Cliente en referencia al cumplimiento de las obligaciones. 

f) Mantener el deber de secreto respecto a los datos personales a los que haya tenido acceso en virtud de la relación contractual, incluso después de su terminación.

g) Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa, a respetar la confidencialidad y cumplir las medidas de seguridad correspondientes. 

h) Notificar al Cliente sin dilación indebida y, en cualquier caso, antes del plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, junto con toda la información relevante por la documentación comunicación de la incidencia. 

i) Poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como por la realización de las auditorías o inspecciones que realice el Cliente o un auditor autorizado por él.

j) Implantar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales de conformidad con la Evaluación de Riesgos que haya realizado.

k) Una vez resuelta la relación contractual, destruir los datos personales del Cliente. No obstante lo anterior, OBLIKU podrá conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de los Servicios.

 

12. MISCELÁNEA

 

12.1. Relación mercantil

Las Partes son entidades autónomas e independientes y, en consecuencia, la aceptación de los T&C no implicará que ninguna de ellas tenga la consideración de agente o empleado de la otra Parte.  

12.2. Integridad

 

Los T&C y los Anexos representan el único acuerdo válido entre las Partes, en relación con el objeto del mismo y deja sin efecto cualesquiera otros acuerdos alcanzados por las Partes con anterioridad, ya fueran verbales y/o escritos.

En caso de contradicción entre lo dispuesto en los T&C y lo establecido en los Anexos, prevalecerá, en todo caso, lo previsto en los Anexos.

 

12.3. Nulidad

 

Si cualquiera de las cláusulas de los T&C fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y permanecerá vigente en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada. A tales efectos, los T&C sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición de los mismos quedarán anulados, invalidados, perjudicados o afectados por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar los T&C de forma integral.

 

12.4. Notificaciones

 

Todas las notificaciones que deba realizar el Cliente a BRAIN UPDATERS en ejecución del Contrato se remitirán a través del sistema de tickets previsto en el Software DRLM.

 

12.5 Prevalencia

 

Los T&C han sido redactados en español e inglés. En caso de contradicción entre dichas versiones, prevalecerá la versión en español.

 

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

 

13.1. Los T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en España. 

 

13.2. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación y/o ejecución de los T&C, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Girona (España).